На пути он натыкался на множество проблем, однако обладал уникальной способностью создавать свою собственную реальность, так называемое «поле искажения». С его помощью бизнесмену удавалось убедить людей в том, что его собственные убеждения на самом деле являются фактами и ведут компанию к процветанию. Под влияние Джобса попадали и самые известные топ-менеджеры и инвесторы, которые тоже начинали верить в то, что предложенные им идеи непременно принесут успех. Начало статьи здесь >> Итак, остальные семь пунктов:
6. Будь честным до грубости
Когда Джобс вернулся в Apple, корпорация выпускала много продуктов, но не имела единого направления. Тогда Джобс собрал всех топ-менеджеров в одной аудитории и поднялся на сцену. Он был одет очень просто: в кроссовки и шорты. «Что здесь не так?», – спросил бизнесмен. В ответ послышался неясный лепет и обрывки фраз. «Это наша продукция. Так что с ней не так?», – отрезал Джобс. И вновь сотрудники стали бурчать нечто нечленораздельное. «Продукция дерьмо! Она больше не возбуждает!», – крикнул Джобс.
«Когда что-то действительно погано – я говорю это людям в лицо. Моя работа заключается в том, чтобы быть честным. Я знаю, о чём говорю, и обычно оказываюсь прав. Я создал подобную культуру общения. Мы до грубости честны друг с другом. Всякий может сказать мне, что я дерьмо. Но и я отвечу так же», – признался Джобс своему биографу.
7. Не жди решения проблемы. Решай её сейчас
Во время создания полнометражного анимационного фильма «История игрушек» два главных персонажа прошли через множество разных вариантов, пока не достигли своей финальной инкарнации – Базз Лайтер и ковбой Вуди. Представители Disney настаивали на том, чтобы герои были более «резкими». Это означало, что Вуди должен был стать более завистливым, грубым и задиристым по отношению к Баззу, а Базз должен был явиться незваным гостем в коробке для игрушек. После множества замечаний Вуди лишился почти всего своего очарования. Однако тут вмешался Джобс. Он не дал гиганту Disney изменить оригинальный сценарий. В результате ковбой вновь стал дружелюбным персонажем, а «История Игрушек» получила признание.
«Если что-то идёт не так, нельзя игнорировать это и говорить, что исправишь потом. Именно так и поступают другие компании», – говорил Джобс.
8. Есть два подхода к проблемным личностям: или подходи к ним во всеоружии, или…
Джобс часто смотрел на мир, как на контраст: человек мог быть либо героем, либо профаном, продукт – либо прекрасным, либо ужасным. Бизнесмен хотел, чтобы Apple стала компанией «Игроков высшей лиги». Это означало, что тех, кто недотягивает, нужно было периодически отсеивать или вынуждать их улучшить свои способности.
Однажды Джобс дал задание инженеру разработать компьютерную мышь, которая могла бы с лёгкостью двигаться во всех направлениях, а не только «вверх-вниз», «влево-вправо». Когда работник попробовал возразить, Джобс уволил его.
9. … или просто не вмешивайся и игнорируй их
В январе 1984 года Джобс купил исторический дом Jackling House в Вудсайде. Он был разработан знаменитым архитектором Джорджем Вашингтоном Смитом и построен в 1926 году. Там Джобс прожил почти десять лет и в начале девяностых, после того как его жена Лаура отказалась жить в огромном доме в Вудсайде, переехал с семьей в поместье в Пало-Альто. Старый дом Джобс долгое время пытался снести. Однако общественность выступила против. Люди хотели сохранить поместье из-за его исторической ценности. Джобс не стал возражать. Вместо этого он просто довёл дом до такого ужасного состояния, что сохранить его было уже невозможно.
10. Куй железо, пока горячо
Финансовое благополучие заставляет людей думать, что можно больше не работать. У Джобса на этот счёт было иное мнение. В 1995 году Pixar совместно со студией Disney выпускает свой первый фильм «История игрушек», который стал безумно популярен, совершив настоящую революцию в отрасли. О Pixar начал говорить весь мир. Тогда Джобс понял, что для того, чтобы построить полноценную студию, с Disney нужно будет подписать новую сделку. Но чтобы сесть с Disney за стол переговоров и чувствовать себя с кинематографическим гигантом на равных, Pixar были нужны наличные. И получению их могло бы поспособствовать удачное IPO. Джобса отговаривали все, но он не уступил. Он сделал ставку на успех фильма и в конечном итоге сорвал большой куш.
11. Если у тебя в руках рычаг, потяни за него
Возвращение Джобса в Apple в конце 1996 года стало сенсацией. Тогда репортёр The Wall Street Journal отметил: «Возвращение Элвиса не произвело бы больший фурор». Джобс рассказывал всем, что работает за 1 доллар в год и делает это ради блага компании, а не для собственной пользы. Он вникал во все аспекты бизнеса: дизайн продукции, возможность сокращения расходов, переговоры с поставщиками, обзор рекламных агентств. Он понял, что надо остановить утечку лучших кадров из Apple и решил пересмотреть цены их опционов на акции. Акции компании упали так низко, что опционы почти ничего не стоили. Джобс захотел снизить цену исполнения опциона, чтобы они опять приобрели ценность. В ту пору это было законной практикой.
Джобс устроил заседание совета директоров по телефону, однако получил отказ. Когда совет предположил, что на изучение вопроса уйдет около двух месяцев, Джобс взорвался. «Ребята, если вы не хотите этого делать, я в понедельник не вернусь», – заявил он. На следующий день предложение было одобрено.
12. Требуй совершенства и не соглашайся ни на что другое
Джобс ненавидел всех, кто соглашался на компромисс ради того, чтобы продукт был выпущен в срок и вписался в бюджет. Целью Apple он считал не обойти конкурентов и даже не заработать состояние, а сделать наилучший продукт, какой только возможно, и «даже ещё чуть-чуть лучше».
«Стив создал единственный в индустрии высоких технологий бренд, определяющий стиль жизни, – заявил другой американский предприниматель Ларри Эллисон. – Существуют марки машин типа Porsche, Ferrari, Prius, которыми люди гордятся, потому что автомобиль многое говорит о своем владельце. И точно так же они относятся к продукции Apple».
Комментариев нет:
Отправить комментарий